Datenschutzerklärung

Die sarimmo & design GmbH (nachfolgend «Sarimmo» oder «wir») misst dem Schutz Ihrer Personendaten grosse Bedeutung bei. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir bearbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Sie entspricht dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, seit 1. September 2023 in Kraft) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese Anwendung findet.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche

sarimmo & design GmbH, Av. des Alpes 3, 3960 Sierre, Schweiz

Datenschutz-Kontakt

info@sarimmo.ch

UID

CHE-290.047.956

2. Erhobene Daten

Kontaktformular

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (fakultativ)
• Inhalt der Nachricht

Online-Immobilienschätzung

• Identität: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon
• Objektmerkmale: Adresse, Ortschaft, Fläche, Zimmer, Baujahr, Zustand, Ausstattung
• Verkaufsabsicht und Kontaktpräferenz
• IP-Adresse, auch zur Begrenzung der Anzahl Anfragen pro Tag verwendet

Formular «Stellen Sie Ihr Objekt vor»

• Kontaktdaten und Informationen zum vorgestellten Objekt

Nutzungsdaten

• IP-Adresse (für Statistiken anonymisiert)
• Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung
• Aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunftsquelle

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Anfragen bearbeiten

Beantwortung eingehender Nachrichten aus dem Kontaktformular — Grundlage: Einwilligung und vorvertragliche Massnahmen.

Interessenten qualifizieren und betreuen

Prüfung und Begleitung von Anfragen zu Verkauf, Kauf oder Schätzung eines Objekts — Grundlage: Einwilligung und berechtigtes Interesse.

Indikative Schätzung bereitstellen

Berechnung einer Wertebandbreite anhand der gelieferten Daten — Grundlage: Einwilligung.

Reichweitenmessung und Verbesserung

Analyse der Nutzung mittels Google Analytics 4 (mit anonymisierter IP), Grundlage: Einwilligung über das Cookie-Banner (Kategorie «Analytik»); sowie mittels Umami, ohne Cookies, Grundlage: berechtigtes Interesse.

Messung von Werbe-Conversions

Messen, wie viele Besucherinnen und Besucher, die über eine unserer Google-Ads-Anzeigen kommen, eine Schätzungsanfrage senden, ohne Remarketing und ohne personalisierte Werbung. Grundlage: Einwilligung über das Cookie-Banner (Kategorie «Marketing»).

Gesetzliche Pflichten

Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen und Dokumenten im Rahmen der Geldwäschereibekämpfung (GwG) — Grundlage: gesetzliche Verpflichtung.

4. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Ihre Daten werden von befugten Mitarbeitenden der sarimmo & design GmbH sowie von den folgenden technischen Dienstleistern und Diensten verarbeitet:

Hetzner Online GmbH (Deutschland)

Hosting der Website und ihrer Datenbank auf einem Server in Nürnberg (Deutschland).

Metanet AG (Schweiz)

Domainnamen (DNS), E-Mail (mail.sarimmo.ch) und Versandserver für die E-Mails der Formulare (sora.metanet.ch).

Google Ireland Limited (Irland / USA)

Google Analytics 4 mit IP-Anonymisierung, nur mit den Cookies «Analytik» aktiv. Google Ads (ausschliesslich Conversion-Messung), nur mit den Cookies «Marketing» aktiv.

Mapbox, Inc. (USA)

Anzeige der interaktiven Karten (Seite der Immobilienpreise und Ergebnis der Schätzung). Die Karte wird geladen, sobald sie auf dem Bildschirm erscheint; Mapbox erhält dabei Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten.

Bundesamt für Landestopografie swisstopo (Schweiz)

Adresssuchdienst geo.admin.ch, verwendet auf der Seite der Immobilienpreise. Der eingegebene Text und Ihre IP-Adresse werden während der Eingabe übermittelt.

jsDelivr

Content-Delivery-Netzwerk, das eine Animationsbibliothek (GSAP) auf der Seite «Entwicklung der Website» bereitstellt. Es erhält beim Laden dieser Seite Ihre IP-Adresse.

Umami (analytics.tacelo.ch)

Reichweitenmessung ohne Cookies auf einem Server in Deutschland (siehe Abschnitt 8).

Tacelo (Schweiz)

Konzeption, technische Wartung und Code-Interventionen. Zugriff beschränkt auf Administrationsumgebungen.

5. Aufbewahrungsdauer

Leads aus der Schätzung

6 Monate ab dem letzten Kontakt, vorbehaltlich einer vertraglichen Beziehung.

Kontaktnachrichten

24 Monate ab dem letzten Austausch.

Vertrags- und Buchhaltungsdaten

10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Serverprotokolle

14 Tage (tägliche Rotation), zu Sicherheits- und Diagnosezwecken.

Cookies

Siehe Abschnitt 8 für detaillierte Laufzeiten.

6. Übermittlung ausserhalb der Schweiz / EU

Die Website, ihre Datenbank und das Tool Umami werden in Deutschland gehostet, einem Land, dessen Datenschutzniveau von der Schweiz als angemessen anerkannt ist.

In zwei Fällen können Daten in die USA übermittelt werden:

• Google (Google Analytics 4 und Google Ads), nur wenn Sie die entsprechende Cookie-Kategorie akzeptiert haben. Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (SCC 2021) sowie, für die Schweiz, entsprechend den Anerkennungen des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) abgesichert.
• Mapbox, Inc., bei der Anzeige einer interaktiven Karte: Ihre IP-Adresse und technische Daten werden an deren Server übermittelt.

Wir informieren Sie bei wesentlichen Änderungen.

7. Ihre Rechte

Gemäss revDSG und gegebenenfalls DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft — Bestätigung der Bearbeitung Ihrer Daten und Erhalt einer Kopie.
• Berichtigung — Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung — Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich entgegenstehender gesetzlicher Pflichten.
• Widerspruch — Widerspruch gegen die Bearbeitung aus berechtigten Gründen.
• Datenübertragbarkeit — Herausgabe Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format.
• Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne Rückwirkung.
• Beschwerde — bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie uns eine E-Mail an info@sarimmo.ch mit Ihrem Anliegen und einem Identitätsnachweis. Wir antworten innert 30 Tagen.

8. Cookies

Die Website verwendet drei Kategorien von Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche mit dem Cookie-Symbol unten links auf dem Bildschirm anpassen (siehe «Einwilligung widerrufen oder ändern» weiter unten).

Notwendige Cookies

Die Website setzt keine notwendigen Cookies. Ihre Cookie-Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel sarimmo_cookies ohne Ablaufdatum gespeichert: Sie bleibt erhalten, bis Sie sie ändern oder die Daten der Website löschen. Nicht deaktivierbar.

Analyse-Cookies

Google Analytics 4 mit anonymisierter IP: _ga (unterscheidet Besucherinnen und Besucher) und _ga_V4DTQF6RZT (speichert den Sitzungsstatus). Werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Laufzeit: 400 Tage.

Marketing-Cookies

Google Ads: Cookie _gcl_au und Eintrag _gcl_ls im lokalen Speicher, mit denen eine Schätzungsanfrage einem Klick auf eine Anzeige zugeordnet werden kann. Werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Laufzeit: 90 Tage. Nach einer Schätzungsanfrage wird der Schlüssel sarimmo_ads_conv im Sitzungsspeicher des Browsers abgelegt, damit dieselbe Anfrage nicht doppelt gezählt wird; er wird beim Schliessen des Tabs gelöscht.

Eingesetzte Messdienste

Google Ads (Conversion-Tracking)

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck: messen, wie viele Besucherinnen und Besucher, die über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangen, anschliessend eine Schätzungsanfrage senden. Dieser Dienst wird nur aktiviert, wenn Sie die Cookies «Marketing» akzeptieren. Wir verwenden weder Remarketing noch personalisierte Werbung. Daten können in die USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 6). Grundlage: Einwilligung. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google Analytics 4

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck: Statistiken zur Nutzung der Website. Dieser Dienst wird nur aktiviert, wenn Sie die Cookies «Analytik» akzeptieren. Daten können in die USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 6). Grundlage: Einwilligung. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Umami (analytics.tacelo.ch)

Reichweitenmessung ohne Cookies, gehostet auf einem Server in Deutschland. Erfasst werden technische Angaben wie aufgerufene Seiten, verweisende Seite, Browser- und Gerätetyp, Sprache und Bildschirmgrösse, ohne dass Cookies gesetzt werden. Grundlage: berechtigtes Interesse an der Kenntnis der Website-Nutzung.

Einwilligung widerrufen oder ändern

Sobald Ihre erste Auswahl gespeichert ist, erscheint unten links auf dem Bildschirm eine kleine Schaltfläche mit einem Cookie-Symbol. Sie öffnet das Cookie-Fenster erneut. Dort können Sie auf «Ablehnen» klicken oder über «Anpassen» die Kategorien «Analytik» und «Marketing» deaktivieren und anschliessend auf «Einstellungen speichern» klicken. Der Widerruf wirkt für die Google-Dienste sofort und gilt nicht rückwirkend. Sie können die Cookies und Daten dieser Website zudem in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten: HTTPS-Verschlüsselung, vorbereitete SQL-Abfragen, Passwort-Hashing (bcrypt), Anti-Bot-Prüfung bei der Online-Schätzung, eingeschränkter Zugriff auf Administrationsoberflächen, verschlüsselte Backups.

10. Aufsichtsbehörde

Sie können jederzeit Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen:

• Schweiz — Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern — edoeb.admin.ch
• EU — zuständige nationale Behörde Ihres Wohnsitzlandes.

11. Änderung dieser Erklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, um rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmässig zu konsultieren.