sarimmo & design GmbH (ci-après « Sarimmo » ou « nous ») accorde une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, dans quel but, sur quelle base légale, à qui elles sont transmises et quels sont vos droits.
Elle est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) dans la mesure où il s'applique.
1. Responsable du traitement
- Responsable
- sarimmo & design GmbH, Kantonsstrasse 49, 3940 Steg-Hohtenn, Suisse
- Contact données
- info@sarimmo.ch
- IDE
- CHE-290.047.956
2. Données collectées
Formulaire de contact
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Contenu du message
Outil d'estimation immobilière
- Identité : nom, prénom, email, téléphone
- Caractéristiques du bien : adresse, localité, surface, pièces, année, état, équipements
- Intention de vente et préférence de contact
- Adresse IP, jeton de vérification anti-bot (Cloudflare Turnstile)
Formulaire « Présentez votre bien »
- Coordonnées et informations relatives au bien présenté
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée pour les statistiques)
- Type de navigateur, système d'exploitation, résolution
- Pages consultées, durée de visite, source de trafic
3. Finalités et bases légales
- Répondre aux demandes
- Traiter les messages reçus via le formulaire de contact — base : consentement et exécution contractuelle pré-contractuelle.
- Qualifier et suivre les prospects
- Évaluer et accompagner les demandes liées à la vente, l'achat ou l'estimation d'un bien — base : consentement et intérêt légitime.
- Fournir une estimation indicative
- Calculer une fourchette de valeur sur la base des données fournies — base : consentement.
- Mesure d'audience et amélioration
- Comprendre l'usage du site via Google Analytics (avec IP anonymisée) — base : consentement via la bannière cookies.
- Obligations légales
- Conservation des données comptables et documents liés à la lutte contre le blanchiment (LBA) — base : obligation légale.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par le personnel de sarimmo & design GmbH habilité ainsi que par les prestataires techniques suivants, liés par contrat de sous-traitance :
- Metanet AG (Suisse)
- Hébergement du site, base de données et serveur SMTP (sora.metanet.ch). Données stockées en Suisse.
- Cloudflare, Inc. (États-Unis)
- Service Turnstile (anti-bot). Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
- Google Ireland Ltd. (Irlande / États-Unis)
- Google Analytics 4 avec anonymisation d'IP. Activé uniquement après consentement via la bannière cookies.
- DeepL SE (Allemagne)
- API de traduction automatique pour les contenus multilingues du site. Données hébergées en Union européenne.
- Tacelo (Suisse)
- Conception, maintenance technique et interventions sur le code. Accès limité aux environnements d'administration.
5. Durées de conservation
- Leads estimateur
- 6 mois après le dernier contact, sauf concrétisation d'une relation contractuelle.
- Messages de contact
- 24 mois après le dernier échange.
- Données contractuelles et comptables
- 10 ans (obligation légale suisse).
- Logs serveur
- 12 mois maximum, à des fins de sécurité et diagnostic.
- Cookies
- Voir section 8 ci-dessous pour les durées détaillées.
6. Transferts hors de Suisse / UE
Les données transférées aux prestataires américains (Cloudflare, Google) le sont sur la base des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (CCT 2021) et, pour la Suisse, conformément aux reconnaissances de la Préposée fédérale à la protection des données (PFPDT). Nous vous informerons en cas de changement substantiel dans ces transferts.
7. Vos droits
Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve d'obligations légales contraires.
- Opposition — vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Retrait du consentement — à tout moment, sans effet rétroactif.
- Plainte — saisir l'autorité de protection des données compétente.
Pour exercer ces droits, adressez un email à info@sarimmo.ch en précisant votre demande et en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies
Le site utilise trois catégories de cookies dont vous pouvez gérer le consentement à tout moment via le bouton « Cookies » accessible en bas de page.
- Cookies essentiels
- Nécessaires au fonctionnement du site (session, mémorisation du consentement, sécurité). Ne peuvent pas être désactivés. Durée : session à 12 mois.
- Cookies analytiques
- Google Analytics 4 avec IP anonymisée (
_ga,_ga_*). Déposés uniquement après consentement explicite. Durée : 14 mois maximum. - Cookies marketing
- Activés uniquement avec votre consentement et utilisés, le cas échéant, pour la mesure de campagnes publicitaires. Durée : variable selon le prestataire.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, requêtes SQL préparées, hachage des mots de passe (bcrypt), vérification anti-bot sur les formulaires, accès restreint aux interfaces d'administration, sauvegardes chiffrées.
10. Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente :
- Suisse — Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne — edoeb.admin.ch
- Union européenne — autorité nationale de votre pays de résidence (par ex. CNIL en France).
11. Modification de la présente politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.